Trocas e Devoluções
Na Cimed & CO, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de beleza; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação
Acesse nosso portal de atendimento ou envie um e-mail com o número do seu pedido para iniciar o processo de troca ou devolução.
Preparação do Produto
Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com o lacre de segurança intacto.
Envio Reverso
Você receberá um código de postagem gratuito dos Correios para enviar o produto de volta para o nosso centro de distribuição.
Reembolso ou Crédito
Após a análise técnica do item, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou disponibilizaremos um vale-compra em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing